УСЛОВИЯ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ ЗАПРОСА

Редакция: 2026-11-07.3

Оператор: ООО «Матрикария», 220089, Беларусь, г. Минск, ул. Грушевская, 136, пом. 27А

Контакт: matricariaby@gmail.com, +375 (29) 865-82-32

Цель: Отправить и рассмотреть ваш запрос о растительном сырье, уточнить требования и условия поставки, ответить по указанному телефону и защитить форму от автоматических злоупотреблений.

Данные: Имя, номер телефона, содержание запроса, отметки согласия, редакция условий и номер запроса. Для технической защиты сервер получает параметры подключения, включая IP-адрес; в кратковременном счётчике ограничений используется его хеш без текста запроса. При самостоятельной переписке по электронной почте дополнительно обрабатываются адрес отправителя и служебные сведения доставки письма.

Действия и способы: Сбор, систематизация, хранение, уточнение, использование для ответа, предоставление техническому почтовому сервису, блокирование и удаление. Обработка выполняется с применением почтовых программ и действиями уполномоченных работников оператора.

Срок согласия и обработки: не дольше 12 месяцев с даты обращения и не дольше, чем требуется для ответа на него, либо до отзыва согласия, если он поступит раньше

Получатель почты: Для отправки запроса с сайта используется Resend — Plus Five Five, Inc., США. Получатель писем — matricariaby@gmail.com, сервис Gmail — Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Запрос передаётся за пределы Беларуси, в том числе в США. Google использует инфраструктуру в разных странах; размещение всех данных только в Беларуси не заявляется.

Риски трансграничной передачи: При обработке через зарубежный почтовый сервис данные могут оказаться в государствах, где не обеспечивается надлежащий уровень защиты по законодательству Беларуси. Возможны более ограниченные права на доступ, исправление и удаление, иные основания доступа государственных органов, затруднения с обращением в надзорный орган и судебной защитой, а также риск неправомерного доступа и использования данных.

Отказ: без согласия эта добровольная форма не отправляет запрос. Просмотр сайта доступен без согласия. Вместо зарубежной почты можно направить подписанное бумажное обращение по адресу оператора; общие вопросы можно задать по телефону.

Согласие не охватывает рекламные рассылки, публикацию данных и иные самостоятельные цели.

ВАШИ ПРАВА — ОТДЕЛЬНОЕ РАЗЪЯСНЕНИЕ

В любое время без объяснения причин отозвать согласие. При отсутствии другого законного основания оператор прекращает обработку, удаляет данные и уведомляет вас в течение 15 дней; если удалить их технически невозможно — блокирует дальнейшую обработку и уведомляет вас.

Получить сведения об обработке ваших данных и её основаниях. Ответ на надлежащее заявление предоставляется бесплатно в течение пяти рабочих дней, кроме предусмотренных законом исключений.

Потребовать исправления неполных, устаревших или неточных данных. Срок рассмотрения — 15 дней, если законом не предусмотрен иной порядок.

Получить информацию о предоставлении ваших данных третьим лицам за предшествующий год. Такое обращение бесплатно один раз в календарном году, если законом не предусмотрено иное; ответ — в течение 15 дней.

Требовать прекращения обработки и удаления при отсутствии законных оснований для её продолжения. Срок — 15 дней; обоснованный отказ либо техническое блокирование также сообщаются заявителю.

Обжаловать действия или решения оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь, а решение этого органа — в суд.

Для отзыва согласия, полученного с электронным запросом, напишите на matricariaby@gmail.com с темой «Отзыв согласия» или воспользуйтесь подготовкой такого письма ниже. Укажите контакт из первоначального запроса и что именно отзываете. Повторное согласие и паспортные сведения для такого отзыва не требуются. Можно также направить подписанное письменное заявление по адресу оператора.

Для реализации остальных прав подайте письменное заявление по адресу оператора либо электронный документ с электронной цифровой подписью по правилам статьи 14 Закона № 99-З. Укажите ФИО (при наличии отчества), адрес места жительства или пребывания, дату рождения, суть требования и подпись. Идентификационный номер либо номер документа указывается только в случаях, прямо предусмотренных статьёй 14: если эти сведения сообщались при согласии либо обработка ведётся без согласия. Не отправляйте эти сведения через обычную форму подбора сырья.

Согласие для формы выражается самостоятельными отметками без предварительного выбора. При нажатии кнопки «Отправить» данные и отметки передаются серверу сайта, затем почтовому сервису. Отметки, редакция условий и номер запроса включаются в служебный текст письма. Просмотр сайта сам по себе не выражает согласия.